Hvis du har oplevet et problem med din vare, kan du få hjælp ved at udfylde formularen nedenfor.

OBS: Vi behandler kun reklamationer på varer, der er indenfor den 2 års garantiperiode og som er købt direkte i vores online webshop på www.adax.dk eller til vores fysiske lagersalg.

Er varen købt et andet sted, skal du henvende dig til den butik eller webshop, hvor købet er foretaget.

Er varen købt på vores fysiske lagersalg bedes du skrive ‘lagersalg’ i feltet til ordrenr. samt vedhæfte billede af den fysiske kvittering du modtog ved købet.

Når vi har modtaget din formular, vil vores reparatør vurdere, om der er tale om en reklamationssag, og herefter vil du høre fra os. Vi bestræber os på at vende tilbage indenfor 7 hverdage.