Vi har nu modtaget dit ønske om at fortryde dit køb.

Hvis din ordre endnu ikke er pakket og afsendt, vil vi undersøge, om det er muligt at annullere den. Du vil modtage besked via mail, såfremt din ordre bliver annulleret. Er det ikke muligt at annullere ordren, er du naturligvis velkommen til at returnere den, når du har modtaget den.

Hvis din ordre allerede er afsendt, har du 14 dages returret fra den dag, du modtager varen. Har du modtaget varen, skal den returneres til os inden for denne frist.

Du kan nemt købe en returlabel via vores returportal her:
https://adaxas.webshipper.io/returns_public/2

Er din ordre sendt til en pakkeshop, og du ikke har afhentet den - eller ikke ønsker at afhente den - anbefaler vi, at du kontakter det valgte fragtfirma til din forsendelse og oplyser, at du ikke ønsker at modtage pakken og at den skal sendes retur til os.
Bemærk, at der opkræves et gebyr for ikke-afhentede pakker, da returfragten dækkes af kunden jf. vores handelsbetingelser.

Læs mere om hvordan du returnerer en ordrer her:
https://adax.dk/pages/returret

Du kan læse mere om returret og returnering i vores handelsbetingelser her:
https://adax.dk/pages/handelsbetingelser

Fysisk & E-Gavekort